Los consumidores siempre han tenido sus derechos cuando adquieren un producto o hacen uso de un servicio, pues pagan por él. Hasta entonces había regulaciones que protegían a los consumidores y usuarios en estas compras como la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios o la Ley de Protección de Datos Personales (LPDP).
Hay que destacar, que todas estas normativas para la seguridad y derechos de los consumidores estaban más enfocadas a un tipo de producto y servicio que, a medida que los tiempos han ido cambiando y las tecnologías también, han evolucionado y hay otros tipos de productos y servicios que no terminan de amoldarse al 100% a esas bases legales, por lo que puede haber dudas con algunos detalles.
Antes, ser dueño de los datos personales de tus consumidores no suponía gran cosa. Sin embargo, los ojos están puestos en el día 1 de enero de 2022, cuando pasarán a considerarse como moneda de cambio. La ley general de la defensa de los consumidores será sustituida por el Decreto-ley 7/2021, que transpone dos directivas europeas.
Esta nueva normativa influenciará a todas aquellas personas que tengan una cuenta abierta en servicios streaming como lo pueden ser Spotify o Netflix, así como juegos en línea, correo electrónico u otros servicios de mensajería instantánea.
Se abre una nueva etapa en la relación entre el consumidor y la empresa, ya que nunca antes se habían considerado los datos personales como algo valorado que se utilizase para el intercambio de bienes. De hecho, los servicios digitales estaban regulados por una legislación ambigua. Hasta ahora se adaptaba la normativa pensada para el mundo de productos físicos al mundo digital; sin embargo son dos cosas distintas y los consumidores necesitan otro tipo de protección.
De esta manera, el consumidor que se abra una nueva cuenta en una red social o se registre en un servicio de streaming de manera gratuita tendrá exactamente los mismos derechos que los usuarios que pagan a la misma plataforma. Así, paguen o no paguen, tienen los mismos derechos frente a las bases legales de la empresa, pues les está cediendo sus valorados datos personales.
Los nuevos derechos de los consumidores
En caso de que el cliente no acepte el tratamiento de los datos personales, la empresa podrá revocar el contrato y dejar de suministrar el servicio. Si es la empresa la que no suministre los servicios acordados con el cliente, este tiene todo el derecho a rescindir el contrato. Por ejemplo, si tu compañía de suministro de agua te corta el servicio, dejas de pagar como sería lo normal. A esto hay que añadirle otra clave de la nueva normativa digital. En caso de que esto suceda, el consumidor tiene hasta 3 años para mostrar su disconformidad con la empresa y por el servicio recibido con productos que contengan partes digitales como los smartphones, las tablets o los smartwatches.
La revolución de los marketplace de datos personales
Algo que se consideraba normal o no había estado catalogado hasta la fecha como el tratamiento de datos personales en apps, redes sociales y servicios de streaming, se ha convertido en todo un mercado que mueve millones de euros.
Es curioso, cómo siempre el dinero da voz y voto, y hasta que no se ha valorado como tal los datos personales de los consumidores, al cabo del tiempo, no se implanta esta nueva normativa que regula los derechos de los consumidores.
Siéntete seguro con todos aquellos servicios digitales que consumas y cuenta con que tus clientes también tengan la seguridad de sus datos. Es muy importante que los programas que trabajan con datos personales, como Becca, estén al día de estas nuevas regulaciones para proteger al ciudadano consumidor.
21 comentarios
Your article helped me a lot, is there any more related content? Thanks! https://accounts.binance.com/zh-CN/register?ref=T7KCZASX
Your article gave me a lot of inspiration, I hope you can explain your point of view in more detail, because I have some doubts, thank you.
Your point of view caught my eye and was very interesting. Thanks. I have a question for you. https://www.binance.com/ru-UA/join?ref=WTOZ531Y
Наша группа опытных исполнителей проштудирована предоставлять вам перспективные методы, которые не только ассигнуруют надежную безопасность от прохлады, но и подарят вашему зданию трендовый вид.
Мы эксплуатируем с новейшими компонентами, сертифицируя долгий термин работы и выдающиеся итоги. Теплоизоляция облицовки – это не только экономия ресурсов на отапливании, но и ухаживание о природной среде. Сберегательные технологические решения, какие мы претворяем в жизнь, способствуют не только дому, но и сохранению природных богатств.
Самое главное: Услуги по утеплению фасадов частных домов у нас составляет всего от 1250 рублей за м²! Это доступное решение, которое метаморфозирует ваш резиденцию в истинный душевный местечко с минимальными расходами.
Наши работы – это не всего лишь утепление, это образование пространства, в где все член отражает ваш личный образ. Мы примем в расчет все твои пожелания, чтобы преобразить ваш дом еще больше приятным и привлекательным.
Подробнее на https://ppu-prof.ru/
Не откладывайте занятия о своем корпусе на потом! Обращайтесь к профессионалам, и мы сделаем ваш корпус не только комфортнее, но и по последней моде. Заинтересовались? Подробнее о наших услугах вы можете узнать на веб-сайте. Добро пожаловать в обитель благополучия и качества.
child porn
Can you be more specific about the content of your article? After reading it, I still have some doubts. Hope you can help me. https://accounts.binance.com/id/register?ref=B4EPR6J0
For the last few days I’ve been regularly visiting this wonderful site, they share awesome content for users. The site owner clearly cares about fans. I’m thrilled and hope they persist in sharing superb material.
Дорогие Гости!
Представляем вам новаторское элемент в мире оформления внутреннего пространства – шторы плиссе. Если вы рассчитываете к совершенству в всей части вашего дома, то эти перила превратятся отличным решением для вас.
Что делает шторы плиссе такими необычными? Они сочетают в себе в себе шик, работоспособность и полезность. Благодаря особой форме, новаторским материалам, шторы плиссе идеально соответствуют для любого другого пола, будь то стая, ложе, печь или рабочее пространство.
Закажите плиссированные шторы – прообразите уют и превосходство в вашем доме!
Чем подкупают шторы плиссе для вас? Во-первых, их особый стиль, который добавляет индивидуальность и шик вашему жилищу. Вы можете выбирать из различных текстур, оттенков и подходов, чтобы подчеркнуть уникальность вашего дома.
Кроме того, шторы плиссе предлагают широкий арсенал практических возможностей. Они могут управлять уровень света в месте, преграждать от солнечного света, поддерживать закрытость и создавать уютную атмосферу в вашем доме.
Мы веб-сайт: tulpan-pmr.ru
Мы поможем вам выбрать шторы плиссе, какие прекрасно гармонизируются с для вашего интерьера!
Wow, superb weblog structure! How long have you been running a blog for?
you made blogging glance easy. The whole glance of your site is wonderful, as smartly as
the content material! You can see similar: najlepszy sklep and here sklep internetowy
Having read this I thought it was extremely informative.
I appreciate you spending some time and effort to put this informative article together.
I once again find myself spending way too much time both reading and leaving comments.
But so what, it was still worth it! I saw similar here: sklep internetowy
and also here: sklep internetowy
child porn
Thank you for your sharing. I am worried that I lack creative ideas. It is your article that makes me full of hope. Thank you. But, I have a question, can you help me?
Hey there! Do you use Twitter? I’d like to follow you if that would be okay.
I’m definitely enjoying your blog and look
forward to new updates. I saw similar here: Sklep online
Thank you for your sharing. I am worried that I lack creative ideas. It is your article that makes me full of hope. Thank you. But, I have a question, can you help me?
What a information of un-ambiguity and preserveness of precious experience concerning unpredicted emotions.
I saw similar here: Najlepszy sklep
Generally I do not learn article on blogs, however I wish to
say that this write-up very pressured me to check out and do so!
Your writing taste has been surprised me. Thanks, very great post.
I saw similar here: Sklep internetowy
Hi! Do you know if they make any plugins to assist with SEO?
I’m trying to get my blog to rank for some
targeted keywords but I’m not seeing very good results.
If you know of any please share. Kudos! You can read similar blog here:
Dobry sklep
Мы эксперты специалистов по SEO-оптимизации, специализирующихся на повышении посещаемости и рейтинга вашего сайта в поисковых системах.
Наша команда достигли значительных результатов и готовы поделиться с вами нашими знаниями и опытом.
Какие выгоды ждут вас:
• seo аудит сайтов москва
• Глубокий анализ вашего сайта и формирование индивидуального плана продвижения.
• Усовершенствование контента и технических особенностей вашего сайта для достижения максимальной производительности.
• Регулярное отслеживание и анализ результатов, с целью постоянного улучшения вашего онлайн-присутствия.
Подробнее https://seo-prodvizhenie-ulyanovsk1.ru/
Клиенты, с которыми мы работаем, уже видят результаты: увеличение посещаемости, улучшение рейтинга в поисковых системах и, конечно, рост бизнеса. Мы можем предоставить вам бесплатную консультацию, для обсуждения ваших требований и разработки стратегии продвижения, соответствующей вашим целям и бюджету.
Не упустите шанс улучшить свой бизнес в онлайн-мире. Обращайтесь к нам уже сегодня.
It’s very interesting! If you need help, look here: ARA Agency
Hey there! Do you know if they make any plugins to assist with SEO?
I’m trying to get my site to rank for some targeted keywords but I’m not seeing very
good gains. If you know of any please share. Cheers!
I saw similar art here: Scrapebox List
Thanks for sharing. I read many of your blog posts, cool, your blog is very good.