Actualmente, en España hay más de cuatro millones de personas físicas y jurídicas inscritas como morosas o pertenecientes a la famosa lista negra. Se dice rápido, pero puede acarrear un gran impacto negativo sobre la imagen de la empresa en el ámbito social, pues puede desencadenar en serios problemas económicos.

En caso de ser una persona física, puedes ser catalogado en la lista negra por no abonar pagos de 50 euros o más. No obstante, y por este motivo muchos no saben que son morosos, pues las personas jurídicas pueden tener deudas de hasta 300 euros sin entrar en dicha lista.

Sectores con más impagos en Madrid

La capital del país es una de las ciudades con un mayor número de impagos, que provocan grandes pérdidas de dinero y, finalmente, terminan en cierres de negocio. De todas formas, hay ciertos sectores que apuntan números más elevados en cuanto a estas cifras. El sector con un mayor número de impagados es aquel que se conforma por los profesionales de servicios, como periodistas, profesores deportivos, consultores, abogados, arquitectos, ingenieros… 

Para algunos, parece lógico y obvio realizar los pagos al día o dentro del plazo marcado. Sin embargo, para otros muchos lo raro es hacerlo y, por ello, muchos de los profesionales como los que acabamos de mencionar, son testigos de la dificultad para solventar estas situaciones.

Los sectores que siguen al anterior y tienden a tener un gran número de deudas son el sector alimenticio, el de la construcción -el más afectado por la crisis-, pymes y pequeños comercios y el sector financiero.

A pesar de ser negocios muy diferentes los unos de los otros, tienen algo en común: se han dado cuenta de la importancia de una buena delegación en la gestión de cobros a empresas externas que puedan dedicarse plena, única y especialmente a esa tarea que resulta ser tan importante. ¿Es posible controlar a todas aquellas personas que aseguran ser insolventes y cambian el número de teléfono o realizan devoluciones de las facturas?

El RIJ toma el control de los impagados y recupera 30 millones de euros en año y medio

El Registro de Impagados Judiciales (RIJ) es un fichero que surge con la finalidad de recoger toda la información existente de deudas líquidas que ya han sido vencidas y son exigibles, reconocidas de las mismas a través de su representación procesal y son menores a 50 euros. 

El primer fichero online de morosidad judicial, el cual fue puesto en marcha en mayo de 2019, ha conseguido en año y medio recuperar casi 30 millones de euros gracias a este control de impagos en el país. Esta plataforma favorece como apoyo a la gestión de cobro realizada por los abogados.

Cuánto tiempo tienes para exigir una deuda

Eso sí, hay que tener presente que las deudas tienen fecha de caducidad. En España, las deudas prescriben a los 5 años, según el Código Civil, en aquellas instituciones en las que no se determina un plazo máximo de extinción. Por lo que no todas tienen el mismo plazo para una deuda exigible. Los vencimientos más importantes a conocer son:

• Por deuda hipotecaria, a los 20 años.
• En deudas con Hacienda y la Seguridad Social, a los 4 años.
• Préstamos no hipotecarios por entidades bancarias, los intereses a los 5 años y la deuda principal a los 5 años también. En el caso de deudas de antes del 6 de Octubre del 2015, son 15 años, con máximo de 5 años desde la nueva LEC de Octubre del 2020.
• Por algunos servicios profesionales o suministros concretos efectivos en un plazo corto de tiempo, 3 años.
• Por deudas de alquiler de vivienda, pago de suministros y pensión de alimentos, 5 años.

La actuación en caso de morosidad con tus clientes

Es normal sentir agobio con una gran cantidad de clientes y posibles impagos, queriendo llevar al día todos y cada uno de ellos. Fuera del siglo XXI, podrían darse algunos consejos como los siguientes en caso de que tu cliente no pagase las facturas:

• Envía la factura expedida correctamente con todos los datos en orden.
• Documenta todo el proceso de venta adecuadamente, con las ofertas realizadas, pedidos, hojas de servicios, albaranes, etc.
• Utiliza los recordatorios en caso de que se sobrepase la fecha de vencimiento de la factura.
• Ponte en contacto vía telefónica con el deudor en cuestión e intenta descubrir el motivo del impago.

En caso de tener que realizar un proceso de recobro, tendrá que pasar por dos fases, la primera será amistosa y la segunda, en caso de no haber resuelto el motivo, pasará por un proceso judicial.

Asegúrate tus cobros y lleva al día los pagos de tu clientela

Mucho lío, ¿verdad? Resulta más sencillo delegar estas tareas administrativas, recuperando tiempo y dinero, sin tener que pagar grandes cantidades a personas ajenas para que realicen esta tediosa tarea. Sin embargo… ¿Si no la realizan ellas, quién sino? La pregunta es: qué.

BECCA Software está preparado para la gestión de estas tareas y más. Becca es la herramienta necesaria para llevar al día todos los impagos. Becca es un calendario, Becca realiza todas las tareas administrativas necesarias en tu día a día, te proporciona tiempo y un ahorro de dinero.

La plataforma no solo profesionaliza tu relación con el cliente -cara externa-, sino que automatiza muchos procesos de los que tienes que estar pendiente y evita la contratación de gestores especializados en impagos. Asimismo, tienes la opción de programar recordatorios para no olvidar ningún asunto importante, como lo son las deudas, las cuales tienen una fecha de extinción.

¿A qué esperas? Haz un lavado de cara a tu negocio y asegura una buena imagen libre de deudas. Para más información, contáctanos a través de la web o por las RRSS.

Lorena Barrio